Ofte stillede spørgsmål

Ja, se siden med produktoplysninger, hvor du kan finde de tekniske data for alle produkter.

Du kan købe reservedele hos alle GROHE forhandlere. Besøg vores websted, og indtast dit postnummer i showroom-søgefunktionen.

Ja, det gør vi. Vi sælger produktet Grohclean, varenr. 45934000.

Generelt tilbyder vi ikke en sådan, men kontakt GROHEs kundeservice for at få yderligere oplysninger.

Gå til vores hjemmeside www.GROHE.dk, og indtast produktkoden i søgefeltet i øverste højre hjørne på hjemmesiden. For at få adgang til oplysninger om produktet skal du klikke på "Teknisk produktinformation". Dette åbner en pdf-version.

Ja, vi sælger forskellige apps. Gå til iTunes Store, og angiv GROHE.

5 år, så længe du har en kvittering, som du kan fremsende til os. Ved kommercielle forhold skal der være dokumentation for et årligt vedligeholdsprogram, ellers er garantien 1 år.

Hvis GROHE erstatter en del i garantiperioden, er garantien for det samlede produkt stadig 5 år fra købsdatoen. Hvis en reservedel købes uden for garantiperioden, er denne reservedel dækket af en garanti på 2 år. GROHE garantien gælder kun, hvis man har kvittering for købet.

En garantibetingelse kan gøres gældende, når produktets ydeevne er forringet som følge af fejl i materialet eller fremstillingsprocessen. Garantibetingelserne gælder ikke for fejl forårsaget af en tredjepart på grund af: håndtering af produktet, manglende overholdelse af monteringsvejledningen ved installering, manglende vedligehold i overensstemmelse med vores betingelse for pleje, vedligeholdelse udført af andre end kvalificerede installatører, brug af reservedele fra andre producenter end os, tilslutning, bøjning eller beskadigelse under installeringen, ridsning af overfladen, beskadigelse af overfladen som følge af brug af forkert rengøringsmiddel. Hvis et produkt eller en del udskiftes og/eller repareres iht. garantien, er det komplette produkt/de udskiftede dele stadig omfattet af garantiperioden at regne fra den oprindelige dato for købet af det komplette produkt. Hvis et tidligere udstillingsprodukt købes fra en GROHE forhandler, er produktet ikke omfattet af GROHEs 5-års garanti. Garantien bæres udelukkende af den forhandler, der sælger produktet.

Vi har et team af designere med base i Tyskland, som ledes af den internationalt anerkendte og prisvindende designer Paul Flowers.

Vi har 6 fabrikker over hele verden. Hovedproduktionen finder sted på vores 3 fabrikker i Tyskland.

Cosmopolitan er et produktdesign, som er kendetegnet ved en nøje balance mellem design og funktionalitet og præget af minimalisme kombineret med avanceret teknik.

Sensuel Minimalism er en blødere, mere taktil og emotionel form for minimalisme.

Det er en del af vores politik, at alle faciliteter i koncernen følger de samme principper og retningslinjer for miljø, sundhed og sikkerhed. Miljø-, sundheds- og sikkerhedsstandarderne "Made by GROHE". Vores enhed for bæredygtighed, der varetager virksomhedens miljø, sundhed og sikkerhed, sikrer gennem specifikationer og regelmæssige kontroller, at ensartede standarder, "Made by GROHE", for miljø, sundhed og sikkerhed implementeres og overholdes i hele verden. ISO 14001, certificering af alle vores væsentlige koncernfaciliteter i henhold til de internationale standarder ISO 14001:2004 (miljøledelse) og – i fremtiden – OHSAS 18001:2007 (arbejdsmiljøledelse) er en del af disse standarder.

Nej! GROHE og Hansgrohe er to forskellige virksomheder og tilbyder forskellige produkter.