Privatlivspolitik på GROHE-webstedet

Vi værdsætter din interesse for vores virksomhed, vores produkter og vores tjenester. Beskyttelsen af dit privatliv, når du bruger vores hjemmeside, er af særlig interesse for os. Denne privatlivspolitik informerer dig om behandlingen af dine personoplysninger af os, GROHE (" udbyder ", " vi ", " os ") i forbindelse med brugen af vores hjemmeside og de rettigheder, som du er berettiget til i henhold til databeskyttelsesreglerne.

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, og hvem kan du kontakte?

Virksomheden anført i den juridiske meddelelse er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af hjemmesiden.

Du kan nå os som ansvarlig via kontaktmulighederne i forlaget.

Kontakt vores Group Data Protection Officer til enhver tid. Du kan nå dem via e-mail på følgende måde: DataProtection_DK@grohe.com

2. Til hvilket formål behandler vi dine data og på hvilket retsgrundlag?

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med de relevante databeskyttelsesforordninger, især den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og de gældende nationale databeskyttelseslove, til forskellige formål.

I princippet er retsgrundlaget for behandlingen som følger: behandling baseret på dit samtykke (Art. 6, stk. 1 lit. a GDPR) til opfyldelse af kontraktlige forpligtelser (Art. 6, stk. 1 lit. b GDPR, for overholdelse af juridiske forpligtelser (Art. 6, stk. 1 lit. c GDPR og/eller for at beskytte legitime interesser (Art. 1 lit. fPR). Andre retsgrundlag kan også være relevante.

De persondata eller datakategorier, vi behandler til hvilke formål og på hvilket retsgrundlag, når du bruger vores hjemmeside, afhænger i høj grad af de respektive tjenester og funktionaliteter, som du bruger på hjemmesiden. Nedenfor finder du information om individuelle persondata eller datakategorier, behandlingsformål og de respektive retsgrundlag i forbindelse med denne hjemmeside.

2.1. Teknisk levering af hjemmesiden

2.1.1. Hosting, levering af indhold og websikkerhed

I forbindelse med udbuddet af vores hjemmeside bruger vi tjenester fra udbydere inden for områderne webhosting, indholdslevering og websikkerhed for at muliggøre en gnidningsfri drift af hjemmesiden og de funktioner, tjenester og indhold der leveres der og for at sikre hjemmesidens sikkerhed.

Som en del af hosting opbevares de data, der behandles i forbindelse med drift og brug af hjemmesiden og alt indhold og applikationer, der leveres der, på webhostingudbyderens servere. For så vidt som vi bruger tjenester af udbydere af indholdsleveringsnetværk (CDN), disse giver os mulighed for at behandle de data, der behandles i forbindelse med brugen af hjemmesiden og det indhold og de applikationer, der leveres der med høj ydeevne til enhver tid og at gøre dem tilgængelige for brugerne. Når vi bruger tjenester fra websikkerhedsudbydere, bruger vi websikkerheds- og ydeevnetjenesterne fra disse udbydere til at overvåge sikkerheden og ydeevnen af den givne hjemmeside. Især tekniske logdata (se nedenfor) behandles.

Når du bruger de førnævnte udbydere, vil de data, du har givet i forbindelse med brugen af hjemmesiden, blive overført til disse udbydere eller indsamlet af dem og behandlet af dem til de førnævnte formål. Behandlingen af personoplysninger tjener til at beskytte vores legitime interesser, nemlig at sikre en glat og sikker brug af hjemmesiden og de funktioner, tjenester og indhold, der leveres af brugerne. Retsgrundlaget i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

2.1.2. Automatisk indsamling af logdata og serverlogfiler

Vi behandler tekniske logdata, når du tilgår vores hjemmeside. Vi behandler disse tekniske logdata for at sikre en jævn forbindelse til den foreslåede hjemmeside. Vi opbevarer også de tekniske logdata i form af logfiler for at sikre hjemmesidens sikkerhed og stabilitet.

Logdataene eller logfilerne inkluderer følgende data: IP-adresse på den anmodende computer, dato og tidspunkt for adgang, navn og URL på den hentede fil, websted, hvorfra adgangen er foretaget (referrer-URL), anvendt browser og, hvis det er relevant, operativsystemet på din computer og navnet på din adgangsudbyder. Som regel gemmes logfiler i 7 dage og slettes derefter automatisk.

Behandlingen af dine data til de førnævnte formål udføres for at beskytte vores legitime interesser, nemlig at sikre sikkerheden og funktionaliteten af hjemmesiden og de funktioner, der leveres der. I dette tilfælde er art. er det juridiske grundlag for behandlingen af dine data til de anførte formål. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

2.1.3. Brug af cookies og lignende teknologier

Cookies og lignende teknologier bruges til at levere hjemmesiden og visse andre tjenester og funktioner.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din slutenhed, når du besøger vores hjemmeside. De muliggør lagring af visse oplysninger på slutenheden samt adgang til oplysninger, der allerede er gemt der (f.eks. dine sprogindstillinger eller login-data). Afhængigt af de oplysninger, der er gemt eller hentet, gør cookies det muligt for brugerne at identificere platformsbrugeren.

Visse cookies, som vi bruger til hjemmesiden, slettes automatisk i slutningen af browsersessionen, dvs. efter du lukker din browser (såkaldte session cookies). Andre cookies forbliver på din slutenhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg (såkaldte persistente cookies). Der skal også skelnes mellem førstepartscookies og tredjepartscookies. Førstepartscookies administreres og læses direkte af os. I modsætning hertil kontrolleres og administreres tredjepartscookies af tredjepartsudbydere.

Ud over cookies bruger vi lignende teknologier, der også gemmer og læser information i din browser eller enhed og bruger lokalt delte objekter eller lokal lagring. Disse omfatter JavaScripts, weblagringsobjekter, plugins, web-beacons og tællepixel. Andre teknologier omfatter brugen af fingeraftryksteknikker samt brugen af enheds- eller bruger-id'er og enhedstags (eTags). Pixeltælling er et elektronisk grafisk billede, der er indlejret i en hjemmeside for at indsamle oplysninger om dit besøg på en hjemmeside (f.eks. typen af anvendt enhed og browser, IP-adresse, adgang til hjemmesiden, klik på bestemte links eller objekter). Med Web Storage Objects lagres og udlæses data i en brugers browser ved hjælp af JavaScripts (enten sessionsrelateret som sessionslagring eller på tværs af sessioner som lokal lagring). Med fingeraftrykssporing indsamles data ikke via cookies sat i browseren, men via specifikke hardware- og softwarefunktioner. Et eTag (entity-tag) er en referencefil, der er tildelt et objekt - såsom et billede, tekst eller en anden fil. eTag'en angiver, hvilke af disse filer der allerede er i cachen, og hvilke der ikke er. eTag'en er unik for hvert enkelt tilfælde; den kan således tildeles en bestemt bruger.

I nogle tilfælde bruger vi også cookies og lignende teknologier i forbindelse med udbuddet af hjemmesiden og de tjenester og funktioner, der er tilgængelige der, uden at få adgang til oplysninger i din browser eller enhed eller gemme oplysninger der. I dette tilfælde indsamles de relevante data direkte på de servere, som drives af os (såkaldt serverside tracking). Afhængigt af formålet med tjenesten eller funktionen vil dataene blive videregivet til tredjepartsudbydere.

Vi vil gerne gøre opmærksom på, at brugen og omfanget af cookies og lignende teknologier generelt afhænger af dit samtykke. Dette gælder ikke for cookies og lignende teknologier, som er absolut nødvendige for driften, funktionerne og services på hjemmesiden. Sådanne cookies og lignende teknologier bruges uden dit udtrykkelige samtykke.

Samtykke kan gives og tilbagekaldes til enhver tid via samtykkestyringssoftwaren integreret i hjemmesiden (samtykkestyringsplatform). Samtykkestyringsplatformen kan tilgås via det viste område, det såkaldte "cookiebanner", når hjemmesiden tilgås første gang. Du kan også til enhver tid under et besøg på hjemmesiden få adgang til Samtykkestyringsplatformen via "cookieindstillingerne" nederst på hjemmesiden og ændre dit valg der ved at aktivere eller deaktivere cookies og lignende teknologier, der kræver samtykke.

Derudover kan du konfigurere din browser, så cookies udelukkes i visse eller alle tilfælde. Du kan slette cookies, der allerede er gemt i din browser. Bemærk venligst, at funktionerne på vores hjemmeside kan være begrænset, hvis du sletter eller ikke accepterer visse cookies.

Du kan finde mere information om de cookies, vi bruger, og hvordan du aktiverer eller deaktiverer visse cookies i samtykkestyringsplatformen (se linket mærket "Cookieindstillinger" eller lignende nederst på hjemmesiden).

2.1.4. Samtykkestyringsplatform (OneTrust)

For at sikre, at brugen af cookies og lignende teknologier er i overensstemmelse med lovgivningen, bruger vi en samtykkestyringsplatform fra udbyderen, OneTrust (se også forrige afsnit om cookies og lignende teknologier).

Samtykkestyringsplatformen er samtykkestyringssoftware, der er integreret i vores hjemmeside og giver dig mulighed for at kontrollere brugen af cookies og lignende teknologier, der kræver samtykke, på en lovlig måde ved at give eller afvise dit samtykke. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Derudover dokumenteres samtykke med henblik på juridisk bevisførelse.

I denne sammenhæng behandles din IP-adresse og enhedsrelaterede data (pseudonymiseret browser-id, browsertype, land, enhedstype). Ydermere bruger Samtykkestyringsplatformen cookies, der gemmer dine cookieindstillinger på vores hjemmeside. Det betyder, at dine cookie-indstillinger kan bevares, når du besøger vores hjemmeside igen, forudsat at du ikke sletter cookies på forhånd. Indstillingerne kan til enhver tid ændres.

Behandlingen af personoplysninger tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at sikre lovlig brug af cookies og lignende teknologier. Retsgrundlaget i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

2.1.5. Brugerbekræftelse (Google reCAPTCHA)

Vi bruger Google reCAPTCHA på vores hjemmeside. Google reCAPTCHA er en identifikationstjeneste leveret af Google. Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, er ansvarlig for leveringen af Google reCAPTCHA-tjenester i den europæiske region.

Vi bruger Google reCAPTCHA i online- og ansøgningsformularer til at kontrollere, om vores hjemmeside bliver brugt af et menneske eller et automatiseret program. Dette giver os mulighed for at beskytte vores hjemmeside mod misbrug af automatisk spionage og spam og sikre tilgængeligheden af vores tjenester.

Når du bruger Google reCAPTCHA, behandles og overføres din IP-adresse og andre enhedsrelaterede data (webanmodning, browsertype, browsersprog, dato og tidspunkt for anmodningen) til Google. Derudover sættes forskellige cookies, når Google reCAPTCHA bruges.

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger er samtykke, i henhold til art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid og med virkning for fremtiden trække dit samtykke tilbage ved at gå til "Cookie-indstillinger" og ændre dit valg der. Bemærk venligst, at dette ikke påvirker lovligheden af den behandling, der udføres på grundlag af dit samtykke.

Yderligere information om brugen af Google reCAPTCHA kan findes her:

2.1.6. Webskrifttyper fra Fonts.com.

Denne hjemmeside bruger webskrifttyper leveret af Fonts.com til at vise skrifttyper. Monotype Imaging Inc. er ansvarlig for leveringen af Fonts.com.

Når du kalder en side frem, indlæser din browser de nødvendige webskrifttyper i din browsercache for at vise tekst og skrifttyper korrekt. Til dette formål skal den browser, du bruger, oprette forbindelse til fonts.com-serverne i USA. Dette giver Fonts.com information om, at din hjemmeside er blevet tilgået via din IP-adresse. Fonts.com registrerer også andre brugsdata (inklusive den tilgåede URL, henvisnings-URL, skrifttype, dato og klokkeslæt for sidevisningen).

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Fonts.com er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om databehandling af Fonts.com kan findes her:

2.1.7. Webskrifttyper fra Google

Vi bruger Google Fonts til vores hjemmeside. Google Fonts er en Google-webfont-hostingtjeneste. Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, er ansvarlig for leveringen af Google Fonts i den europæiske region.

For at vise de nødvendige skrifttyper korrekt, downloades de skrifttyper, der bruges på vores hjemmeside, fra Googles servere, hver gang du besøger vores hjemmeside. I denne sammenhæng sender din browser HTTP-anmodninger til Google Fonts Web API, som implementerer Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS). Derefter sendes skrifttypefilerne angivet i CSS til brugerne. Sådanne HTTP-anmodninger indeholder (1) IP-adressen, som den respektive bruger får adgang til internettet med, (2) den anmodede URL på Google-serveren, og (3) brugeragenten, som beskriver versionen af browseren og operativsystemet, du bruger, samt henvisningen (dvs. den hjemmeside, hvor Google-fonten skal vises). Googles servere er placeret i USA og drives af Google LLC; dermed vil dine data også blive gemt på Googles servere i USA.

Tjenesten bruges baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Google Fonts er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om Googles databehandling kan findes i følgende:

2.2. Website-specifikke tjenester og funktioner

2.2.1. Tjenester og funktioner på tværs af brugere

Du har mulighed for at få adgang til funktionerne, tjenesterne og indholdet på hjemmesiden.

2.2.1.1. Oprettelse og administration af en personlig brugerkonto (GROHE-brugerkonto)

Hjemmesiden har forskellige tjenester og funktioner, som du kun kan bruge uden begrænsninger med en personlig GROHE-brugerkonto (f.eks. brug af GROHE-webshops og oprettelse af personlige notater med GROHE-produkter)

For at oprette en GROHE-brugerkonto skal du fuldføre registreringsprocessen, der er angivet til dette formål. Som en del af registreringsprocessen behandler vi de data, der kræves for at oprette en personlig brugerkonto (titel, navn, e-mailadresse, adgangskode). Der oprettes et separat GROHE-id til GROHE-brugerkontoen. GROHE-id'et er et individuelt identifikationsnummer, der er tildelt GROHE-brugerkontoen. Dette gør det muligt for brugere at bruge vores tjenester på tværs af platforme (f.eks. på denne hjemmeside og GROHE-webshops).

Når du har oprettet en brugerkonto, kan du bruge den til at logge ind på hjemmesiden og få adgang til de relevante funktioner og tjenester. Tilmelding til den personlige brugerkonto sker via et sikkert login. Dine logindata (e-mailadresse, adgangskode, logintidspunkt, GROHE ID) vil blive behandlet. Du har også mulighed for at se og redigere dine personlige oplysninger på brugerkontoen (f.eks. e-mailadresse eller adgangskode).

Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Hvis du også bruger GROHE-brugerkontoen til at bruge tjenester og funktioner, for hvilke der er indgået en kontrakt med os, tjener behandlingen til at igangsætte og opfylde kontrakten. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

2.2.1.2. Log på via Single Sign-On-tjenesterne

Med din GROHE-brugerkonto kan du logge ind på de forskellige tjenester, vi tilbyder på denne hjemmeside eller andre hjemmesider, der drives af os eller vores koncernselskaber. Afhængigt af tjenesten kan brugere også logge på ved hjælp af single sign-on-proceduren.

Med en enkelt log-on-procedure har brugerne mulighed for at logge ind på den respektive tjeneste på hjemmesiden via en brugerkonto hos en anden udbyder. Forudsætningen er, at du allerede er registreret hos de respektive udbydere og bekræfter tilmeldingen via single sign-on-proceduren på vores hjemmeside med en tilsvarende knap. Autentificering udføres derefter direkte med de respektive udbydere af single sign-on-proceduren.

Vi tilbyder følgende single-sign-on-procedurer til vores app:

Facebook Connect: Tjenesteudbyderen for Facebook Connect-tjenesten i Europa er: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (tidligere: Facebook Ireland Limited)

Google Single Sign-On: Google Single Sign One-tjenesten er: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

I forbindelse med brugen af de førnævnte single sign-on procedurer behandles og udveksles forskellige data mellem os og udbyderen. Dataene inkluderer et bruger-id med oplysninger om, at brugeren er logget ind på de respektive udbydere af single sign-on ved hjælp af dette bruger-id. Hvorvidt yderligere data overføres til os, afhænger af den anvendte single sign-on-procedure, af de datafrigivelser, der er valgt som en del af autentificeringen, og af hvilke data du har frigivet i privatlivets fred eller andre indstillinger på brugerkontoen hos single sign-on-udbyderen. Dette kan omfatte e-mailadresser og profildata (profilnavn, profilbillede). Adgangskoden, der er indtastet som en del af proceduren med single sign-on, gemmes udelukkende af operatøren af proceduren og kan ikke ses af os.

Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Hvis du bruger single sign-on-proceduren til at logge ind på din GROHE-brugerkonto for at bruge tjenester og funktioner, for hvilke der er indgået en kontrakt med os, tjener behandlingen til at initiere og udføre kontrakten. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

2.2.1.3. Produktregistrering for at forlænge GROHE-producentens garanti (produktregistreringsportal)

Vi tilbyder vores kunder muligheden for at forlænge producentens garanti for deres GROHE-produkter. Forudsætningen for dette er, at du tilmelder dig dit GROHE-produkt via hjemmesiden ved at gennemføre registreringsprocessen, der er fastsat til dette formål i produktregistreringsportalen på hjemmesiden.

For at registrere dig skal du have en brugerkonto i produktregistreringsportalen. Vi indsamler dine personlige brugerdata (titel, for- og efternavn, e-mailadresse), når du opretter din brugerkonto. Efter oprettelse af brugerkontoen kan du logge ind på produktregistreringsportalen med din e-mailadresse og den adgangskode, du har tildelt, og registrere de autoriserede GROHE-produkter der. Vi behandler de relevante produktdata (varenavn, varenummer, serienummer) samt data om køb af produktet (købsdato). Efter vellykket produktregistrering vil garantiperioden blive forlænget, eller andre fordele vil blive tildelt i overensstemmelse med de gældende garantibetingelser.

Behandlingen af de førnævnte data er nødvendig for produktregistrering og forlængelse af garantiperioden. Uden disse data er det ikke muligt for os at registrere produktet og forlænge garantiperioden. Grundlaget for den beskrevne behandling af dine data er iværksættelsen og opfyldelsen af den med dig indgåede garantiaftale. Behandlingen af de førnævnte data udføres efter principperne i art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

2.2.1.4. Søge

Søg efter produkter og indhold ved hjælp af søgefunktionen på hjemmesiden. De søgetermer, du indtaster, gemmes under dit besøg på den givne hjemmeside. Ved afslutningen af dit besøg slettes søgetermerne automatisk.

Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR.

2.2.1.5. Evaluering og deling

Vi offentliggør løbende nyt indhold om vores GROHE-produkter på hjemmesiden (f.eks. artikler med indtryk). Dette indhold kan bedømmes ved hjælp af funktionaliteterne ved at klikke på det tilsvarende hjertesymbol. Du kan også dele indhold via sociale netværk og e-mail. Vi gemmer dine "Synes godt om"-mærker med "Synes godt om"-mærkerne for andre brugere for at vise indholdets popularitet til omverdenen.

I forbindelse med deling af indhold i sociale netværk overføres indholdet, der skal deles, til udbyderen af de sociale netværk.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at give dig de førnævnte funktioner på hjemmesiden korrekt og smidigt og at vise populariteten af indholdet på hjemmesiden.

2.2.1.6. Forhandler og showroom Finder: en butiksfinder

Hjemmesiden giver dig mulighed for at bruge butikssøgeren til at søge specifikt efter forhandlere, installatører og showrooms, der sælger, installerer og/eller præsenterer vores GROHE-produkter.

Vi brugte Google Maps til at vise kortet. Google Maps er en tjeneste leveret af Google. Udbyderen af tjenester i den europæiske region er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

For at vise samarbejdende forhandlere i nærheden skal brugerne først indtaste en lokation. Placeringen kan enten indtastes manuelt eller bestemmes automatisk ved hjælp af lokaliseringsfunktionen i internetbrowseren. For automatisk lokaliseringsbestemmelse skal IP-adressen behandles ved hjælp af lokaliseringsfunktionen i internetbrowseren. I dette tilfælde baserer vi denne behandling på dit samtykke, som internetbrowseren anmoder om, når du kalder kortet frem. IP-adressen behandles også af Google.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde.

Yderligere information om Googles privatlivspolitik kan findes i følgende:

2.2.1.7. Notesblok funktion (notesbog)

Du kan oprette og administrere en eller flere ønskelister på hjemmesiden. Du kan gemme de tilgængelige GROHE-produkter på hjemmesiden på en ønskeliste og ringe til dem igen, næste gang du besøger hjemmesiden. Din personlige søgning bliver gemt på den ønskeliste, du har valgt.

Notesblokken har også forskellige andre funktioner, som kun kan bruges, hvis du har en personlig brugerkonto. For eksempel kan du gemme dine notesblokke som individuelle projekter og tilføje yderligere projektdata til hvert projekt (f.eks. projekttitel, projektnummer, beliggenhed, ejendomstype). Du kan også oprette et individuelt PDF-katalog med de GROHE-produkter, du har gemt i din notesblok eller dit projekt. Du kan også oprette yderligere detaljer til PDF-kataloget (f.eks. katalogtitel, beskrivelse). Du kan også definere individuelle specifikationer for de GROHE-produkter, du har gemt i din notesblok, for eksempel ved at definere produktinformation og tilføje personlige detaljer (f.eks. katalogtitel, specifikationsbeskrivelse, adresser og noter).

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde.

2.2.1.8. Brug af GROHE Hjælpecenter

Som en del af kundesupporten for vores GROHE Smart Home-produkter (inklusive Sense og Senseguard), giver vi vores slutkunder og fagfolk GROHE Sense Help Center (tilgængeligt på https://helpdesk.senseguard.com/). Et særligt vandhjælpecenter er også tilgængeligt for fagfolk ( https://grohesense.atlassian.net). Vandhjælpecentret drives af SURU.

Yderligere information om behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af GROHE Sense Help Center og Water Help Center kan findes i de respektive databeskyttelseserklæringer.

2.2.1.9. Integration af videoindhold (YouTube Player plugin)

Vi har integreret forskellige YouTube-videoer på vores hjemmeside. YouTube er en videoportal, der ejes og drives af YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Som en del af Google-gruppen er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med brugen af YouTube i den europæiske region Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Hvis du gerne vil se en YouTube-video indlejret på vores hjemmeside, skal du først aktivere denne video. Ved aktivering etablerer din browser automatisk en forbindelse til YouTubes servere i USA, og (afhængigt af indstillingerne) overføres forskellige data ved hjælp af cookies. Dette inkluderer din IP-adresse og URL på vores hjemmeside, samt sessionsvarighed, afvisningsprocent, omtrentlig placering og tekniske oplysninger såsom browsertype, skærmopløsning eller din internetudbyder.

YouTube-videoerne, der er indlejret på vores hjemmeside, har "Forbedret privatlivstilstand" aktiveret. Det betyder, at visning af en video, der vises i den indlejrede afspillers privatlivsforbedrede tilstand, ikke vil blive brugt til at tilpasse YouTube-surfingoplevelsen, hverken i den integrerede afspiller med forbedret beskyttelse af privatlivets fred eller i seerens efterfølgende YouTube-oplevelse. Hvis der vises annoncer for en video, der vises i den indlejrede afspillers privatlivsvenlige tilstand, er denne reklame heller ikke personlig. Derudover bruges visningen af en video, der vises i den indlejrede afspillers privatlivsvenlige tilstand, ikke til at tilpasse annoncer, der vises til seeren uden for vores hjemmeside.

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger er samtykke, i henhold til art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid og med virkning for fremtiden trække dit samtykke tilbage ved at gå ind i "Cookie-indstillinger" og ændre dit valg der. Bemærk venligst, at dette ikke påvirker lovligheden af den behandling, der udføres på grundlag af dit samtykke.

2.2.1.10. Newsletter

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at modtage regelmæssig information om vores tilbud, produkter, kampagner og tjenester.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet, behandler vi de data, du indtaster under tilmeldingsprocessen (navn, adresse, e-mailadresse, interesseområder, målgruppe, virksomhed, land). Derudover bruger vi såkaldte "web beacons" (lille grafik i HTML-mails) til at indsamle oplysninger om, hvorvidt vores nyhedsbrev blev leveret, om det blev åbnet, og om der blev klikket på links. Dette giver os statistiske analyser og giver os mulighed for at fastslå præcis, hvor godt vores nyhedsbrev er blevet modtaget af dig. På denne måde kan vi tilpasse og forbedre vores nyhedsbrevsservice.

Tilmelding til nyhedsbrevet sker ved hjælp af den dobbelte tilmeldingsprocedure. Det betyder, at vi sender dig en e-mail efter din tilmelding, hvori vi beder dig bekræfte din tilmelding. For at kunne bevise registreringsprocessen i overensstemmelse med lovkrav, vil din registrering blive logget. Dette inkluderer tidspunktet for tilmelding til nyhedsbrevet, tidspunktet for bekræftelse og din IP-adresse.

Retsgrundlaget for leveringen af nyhedsbrevstjenesten og den tilhørende databehandling er samtykke, jf. art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, for eksempel via afmeldingslinket i hver nyhedsbrevsmail. Bemærk venligst, at dette ikke påvirker lovligheden af den behandling, der udføres på grundlag af dit samtykke.

2.2.1.11. Ibrugtagning af tjenester

Du kan bruge hjemmesiden til at anmode vores kundeserviceteam om at støtte dig på stedet. Kundeservice kan rekvireres ved hjælp af onlineformularen, der er til dette formål på hjemmesiden.

Vi behandler de data, du giver i onlineformularen. Dette inkluderer dine personlige oplysninger som klient (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefon, fax, kundegruppe). Vi indsamler også data om brugsstedet, hvis dette afviger fra kundens adresse. I dette tilfælde kontaktoplysningerne på den respektive kontaktperson på det specifikke sted (f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse). Data om den angivne installatør eller referencepartner og yderligere kontaktpersoner (f.eks. navn, adresse, e-mailadresse, telefon, fax), oplysninger om det pågældende produkt (f.eks. type og nummer på den defekte vare, varenummer, produktbeskrivelse, produktfotos) og anden oplyst information (f.eks. yderligere kommentarer og beskrivelser) behandles også.

Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR. Behandling er nødvendig for igangsættelse og opfyldelse af den kontrakt, som kundeserviceopgaven er baseret på.

2.2.1.12. WhatsApp kanaler

Vi tilbyder muligheden for at få adgang til og reagere på aktuelle oplysninger om vores produkter og tilbud via vores WhatsApp-kanaler. WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, er ansvarlig for WhatsApp-kanaltjenesten i Europa.

Når du tilgår en af vores WhatsApp-kanaler, behandler vi oplysninger om, hvordan du interagerer med vores kanalindhold (inklusive din reaktion på vores indhold) og dit profilbillede. Hvis du også er gemt som kontaktperson, behandler vi også dit fulde telefonnummer og dit navn. Vi behandler ikke andre data fra dig i forbindelse med vores WhatsApp-kanaler.

Retsgrundlaget for brugen af vores WhatsApp-kanaler er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Formålet med databehandling og vores legitime interesse i denne sag er at give oplysninger om vores produkter og tilbud til et bredt publikum og at registrere brugerinteraktioner med dem.

Bemærk venligst, at når du bruger WhatsApp, vil dine data blive overført til WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp Ireland Limited kan behandle disse data i overensstemmelse med sin egen privatlivspolitik. Yderligere information kan findes i WhatsApps privatlivspolitik:

https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea

2.2.1.13. WhatsApp Business

Vi tilbyder muligheden for at kontakte os via WhatsApp. Vi bruger WhatsApp Business Services til dette formål. WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, er ansvarlig for WhatsApp Business-tjenesten i Europa.

Brugen af WhatsApp Business omfatter følgende formål: besvare forespørgsler, levere information og tilbud og yde kundeservice og support.

Vi behandler følgende personlige data, når du bruger WhatsApp Business: Telefonnummer, navn, chathistorik, andre oplysninger og indhold leveret af dig (f.eks. overførte billeder).

Retsgrundlaget for denne behandling er art. 6 stk. 1 lit. b) GDPR forudsat, at kontakten vedrører igangsættelse og udførelse af et eksisterende kontraktforhold med dig. Ellers er retsgrundlaget art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Formålet med databehandlingen og vores legitime interesse i denne sag er at kunne svare korrekt på de henvendelser, der rettes til os.

Bemærk venligst, at når du bruger WhatsApp, vil dine data blive overført til WhatsApp Ireland Limited. Vi har indgået en databehandleraftale med WhatsApp Ireland Limited.

2.2.1.14. os

Hjemmesiden indeholder forskellige måder at kontakte os på. Hvis du kontakter os via de kontaktmuligheder, der er angivet i denne privatlivspolitik eller de andre kontaktmuligheder, der er angivet på hjemmesiden (f.eks. via e-mail, online kontaktformular, supporthotline), behandler vi dine data til at behandle forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål (f.eks. i tilfælde af produktforespørgsler eller pressehenvendelser)

De behandlede data omfatter dine kontaktoplysninger. Afhængigt af hvilken kontaktmulighed du bruger, kan dette omfatte følgende oplysninger: Navn, adresse, aktivitetsområde, virksomhed, e-mailadresse, telefonnummer og faxnummer. Vi behandler også de andre oplysninger, du giver, når du kontakter os (f.eks. beskedindhold, uploadede eller vedhæftede filer).

Retsgrundlaget for denne behandling er art. 6 stk. 1 lit. b) GDPR forudsat, at svaret på den henvendelse, der er rettet til os, vedrører indledningen og implementeringen af et eksisterende kontraktforhold med dig. Ellers er retsgrundlaget art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. I dette tilfælde er formålet med databehandlingen og vores legitime interesse i at kunne besvare de henvendelser, der rettes til os, korrekt.

2.2.2. Brug af GROHE butikker

Kunder kan bruge vores hjemmeside til at bestille produkter og tilbehør. I forbindelse med brugen af GROHE butikkerne behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

2.2.2.1. Indkøbskurv og ordreproces

For at afgive en ordre i GROHE-webshoppen skal du have en personlig GROHE-brugerkonto og logge ind (se ovenfor).

Vi behandler også følgende kategorier af data som en del af behandlingen af din ordre: Kontaktdata (f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse), fakturadata (f.eks. navn og adresse på fakturamodtager) og transaktionsdata (f.eks. udvalgte produkter, pris, leveringsomkostninger, rabatter). Afhængigt af den valgte betalingsmetode behandles de påkrævede betalingsdata desuden og videresendes til den integrerede betalingstjenesteudbyder (se nedenfor).

For at behandle ordren videregiver vi dine kontaktoplysninger til det firma, der er bestilt med leveringen. Skulle det være nødvendigt for behandlingen af ordren, sender vi også din e-mailadresse eller dit telefonnummer til den virksomhed, der er bestilt med leveringen (f.eks. for at aftale en leveringsdato).

Når du bruger teshoppen, gemmes der cookies i din browser for at sikre teshoppens grundlæggende funktioner. De grundlæggende funktioner omfatter lagring af indholdet af indkøbskurven og lagring af login-data, mens du gennemser individuelle sider.

Behandlingen af dine data er nødvendig for igangsættelse og behandling af din ordre med det underliggende kontraktforhold. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data til de anførte formål er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

2.2.2.2. Optimering af vores produkt- og serviceinformation

For at give dig skræddersyede tilbud og information via e-mail om de produkter, du har købt eller tjenester, du har bestilt, samler vi visse oplysninger fra forskellige interne kilder, såsom onlineshoppen og produktregistrering. Dette gøres dog kun på den betingelse (eksisterende kundeannoncering eller samtykke), at vi allerede er bemyndiget til at give oplysninger på denne måde og på betingelse af, at du allerede har verificeret din e-mailadresse ved hjælp af en såkaldt dobbelt tilmeldingsprocedure.

Følgende kategorier af data blev behandlet som en del af denne databehandling:

Kontaktdata (efternavn, fornavn, adresse), kontraktdata, transaktionsjournaler, forbrugsdata, ordredata, indkøbskurve, produktdata (SKU, købsdato, serienummer), bruger-id, land, enhed og forbrugsdata

Til dette formål bruger vi SalesForce Data Cloud, som drives på vores vegne af Salesforce UK Limited (Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, UK.

I tilfælde af at et tredjeland overføres til Det Forenede Kongerige, udsteder Europa-Kommissionen en tilsvarende beslutning om tilstrækkelighed. I tilfælde af dataoverførsel til USA er Salesforce certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF) .

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med disse foranstaltninger udføres på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR (legitim interesse), da databehandling er nødvendig for at optimere marketingstrategier og for bedre at henvende sig til kunderne.

2.2.2.3. Betalingsbehandling og betalingstjenester

Under bestillingsprocessen i vores online shop har kunderne mulighed for at vælge betalingsmetode. Betalingen behandles derefter direkte af den betalingstjenesteudbyder, der bruges til at behandle betalingsmetoderne. Til dette formål videregives de nødvendige kontakt-, betalings- og transaktionsdata til de respektive betalingstjenesteudbydere. Afhængigt af den betalingstjenesteudbyder du bruger, kan der blive behandlet yderligere data (f.eks. logindata til brug af brugerkontoen hos den respektive betalingstjenesteudbyder).

Overførslen af dine data til betalingstjenesteudbyderne og disse virksomheders efterfølgende behandling af dine data er nødvendige for påbegyndelsen og behandlingen af din ordre og det underliggende kontraktforhold. Retsgrundlaget for behandlingen af dine data til de anførte formål er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR.

2.2.2.3.1. Adyen

Kreditkortbetalinger behandles af betalingstjenesteudbyderen Adyen NV, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holland. De nødvendige kreditkortdata behandles og videresendes til Adyen (navn på kortholder, kortnummer, verifikationsmærke, udløbsdato og type kreditkort).

Yderligere information om Adyens databehandling kan findes i følgende:

2.2.2.3.2. Klarna

Når du vælger betalingsmetoden "Klarna køb på konto" og "Klarna Sofort", overføres personlige data automatisk til Klarna. Klarna er en betalingstjeneste leveret af Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Hvis du beslutter dig for at behandle betalingstransaktioner gennem Klarna, behandler Klarna følgende personlige data: kontakt-, betalings-, transaktions- og Klarna-kontodata. Klarna bruger disse data til at behandle betaling. Klarna kan også behandle kredit- og identitetstjekdata.

Yderligere information om Klarnas databehandling kan findes i følgende:

2.2.2.3.3. PayPal

Når du vælger betalingsmetoden "PayPal", overføres personlige data automatisk til PayPal. PayPal er en betalingstjeneste tilhørende firmaet PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. I forbindelse med brugen af PayPal overføres og behandles følgende data til PayPal: kontakt-, betalings-, transaktions- og PayPal-kontodata (navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer). PayPal bruger disse data ud over betalingsbehandlingen til at opnå identitets- og kredittjek.

Yderligere oplysninger om databehandling af PayPal kan findes i følgende:

2.2.2.4. Zoovu som online assistent

Vi bruger Zoovu online assistent på hjemmesiden. Udbyderen af tjenester er Zoovu (Germany) GmbH, Skalitzer Straße 104, 10997 Berlin.

Vi bruger denne service til at understøtte produktsøgningsfunktionen på hjemmesiden. Dette gør det muligt for brugerne at opnå passende produktresultater på hjemmesiden. Derudover evalueres brugerens klik- og brugsadfærd som en del af produktsøgningsfunktionen (fx tid brugt på en produktside), så vi kan optimere vores produktsider yderligere. Når du bruger produktsøgningsfunktionen, behandles følgende data ved hjælp af cookies: indhold af søgeforespørgslen, IP-adresse, enhedsdata (browser, operativsystem, enhed), sessions-id; forespørgsels-id og klikadfærd.

Tjenesten anvendes på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Som hjemmesideoperatør har vi en legitim interesse i at gøre det muligt for vores kunder at optimere deres produktsøgning og derved forbedre rækkevidden og salget af vores produkter.

2.2.3. Professionelle tjenester og funktioner

Vi leverer specifikke funktioner, services og indhold på hjemmesiden til professionelle, dvs. især installatører, arkitekter og designere samt showroom-operatører.

2.2.3.1. GROHE Træningsledsager

Vi leverer GROHE Training Companion-platformen på vores hjemmeside for medarbejdere i GROHE-koncernen og fagfolk ( https://training.grohe.com/). Platformen giver brugerne adgang til forskellige træningsprogrammer (f.eks. i form af online tutorials og quizzer) og læringsindhold på GROHE-produkter (f.eks. information om produktsortimenter og funktioner)

Yderligere information om behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af platformen kan findes i den specifikke privatlivspolitik på platformen.

2.2.3.2. Deltagelse i GROHE

Vi tilbyder fagfolk muligheden for at deltage i GROHE-seminarer (f.eks. om installation og vedligeholdelse af GROHE-specialarmaturer). Som fagfolk kan du tilmelde dig de respektive GROHE-seminarer via hjemmesiden. Registreringsportalen hostes af en ekstern udbyder.

I forbindelse med tilmelding indsamler vi de relevante deltagerdata. (titel, navn, adresse, e-mailadresse, funktion) og data om virksomheden (virksomhedsnavn, adresse, land). Du kan også indtaste yderligere information om din kost (f.eks. intolerancer), hvis forplejning er inkluderet i et seminar. Endelig kan du indtaste yderligere kommentarer i de gratis felter.

Hvis seminarerne er onlinebegivenheder, bruger vi tjenester fra tilsvarende tekniske udbydere, som leverer de nødvendige tjenester og infrastruktur (inklusive webkonferencer og webinartjenester). Personoplysninger behandles også som en del af brugen af sådanne tjenester. Yderligere information kan findes i de respektive tekniske udbyderes databeskyttelseserklæringer, som kan tilgås på tjenestens hjemmeside.

Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR. Behandling er nødvendig for igangsættelse og udførelse af den kontrakt, som deltagelse i det pågældende GROHE-seminar er baseret på.

2.2.3.3. Anmodning om BIM

Professionelle kan anmode om BIM-filer til GROHE-produkter via hjemmesiden. For at gøre dette skal du bruge onlineformularen, der er stillet til rådighed i din egenskab af professionel og indtaste de nødvendige forespørgselsdata (f.eks. artikelnummer, stillingsbetegnelse, titel, navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse).

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde.

2.2.3.4. sporing

Som professionel kan du administrere dine ordrer på vores hjemmeside. Til dette formål giver vi dig en ordresporingsportal på hjemmesiden. Du kan søge efter og se både aktuelle og arkiverede ordrer. De relevante ordredata (f.eks. GROHE ordrenummer, ordredato, leveringsdato, varer og status) behandles for hver ordre. Du kan også få besked via e-mail ved at logge ind på portalen ved hjælp af den tilsvarende funktion.

Retsgrundlaget for denne behandling er art. 6 stk. 1 lit. b GDPR. Behandling er nødvendig for opfyldelsen af kontrakt- eller ordreforholdet med dig. Ellers er retsgrundlaget art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Behandlingen tjener til at varetage vores legitime interesser, nemlig at levere de førnævnte funktioner på hjemmesiden på en ordentlig og smidig måde.

2.3. Analyse- og marketingværktøjer

Vi bruger følgende tredjepartsanalyse- og marketingværktøjer på vores hjemmeside for bedre at forstå og evaluere vores brugeres adfærd og for bedre at markedsføre vores produkter og tjenester.

2.3.1. Google Tag

Vi bruger Google Tag Manager på hjemmesiden. Google Tag Manager er et tag management system (TMS), der giver os mulighed for at administrere og opdatere sporingskoder og tilhørende kodefragmenter (såkaldte "website tags") på vores hjemmeside. Udbyderen af Google Tag Manager-tjenester i den europæiske region er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Website tags er små stykker kode, der indsættes på en hjemmeside og kan komme fra forskellige udbydere (f.eks. udbydere af analyse- og marketingtjenester). Ved at bruge disse website-tags er det muligt at spore brugerhandlinger (f.eks. klik på en knap eller annonce, adgang til en bestemt side).

Google Tag Manager giver os mulighed for at integrere sådanne webstedstags på vores websted og definere de handlinger, der skal registreres. Hvis et tag udløses af en handling, sendes de data, der indsamles af tagget, til analyse- eller marketingtjenesterne integreret via Google Tag Manager. Google Tag Manager opretter ikke selv nogen brugerprofiler og udfører ingen uafhængige analyser.

Google Tag Manager indsamler data i standard HTTP-anmodningslogfiler. Alle data blev slettet inden for 14 dage efter modtagelsen. Google indsamler også aggregerede tag-udløsende data for at overvåge systemstabilitet, ydeevne og installationskvalitet. De aggregerede data indeholdt ingen IP-adresser eller måle-id'er knyttet til en bestemt person.

Vi aktiverede også konverteringslinkeren i Google Tag Manager. Dette er et særligt webstedstag, der understøtter måling af klikdata, så konverteringer kan registreres effektivt. Konkret registreres og opbevares oplysninger om klikadfærd i forhold til (annonce-)annoncer.

Google Tag Manager bruges baseret på kunstretningen. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Som hjemmesideoperatør har vi en legitim interesse i hurtig og ukompliceret integration og styring af forskellige værktøjer på vores hjemmeside. Hvis der anmodes om et tilsvarende samtykke, udføres behandlingen udelukkende på grundlag af art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Brugeren kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage.

2.3.2. Google

Vi bruger Google Analytics på vores hjemmeside. Vi bruger Google Analytics til at spore brugen af vores hjemmeside og de funktioner og tjenester, der leveres der, og til at bestemme hvilke funktioner og tjenester der er af særlig interesse for brugerne, og hvordan vi kan forbedre hjemmesiden. Den udbyder, der er ansvarlig for driften af Google Analytics i den europæiske region, er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Under dit besøg på hjemmesiden registreres din brugeradfærd i form af "begivenheder". Begivenheder kan være: sidevisninger, første besøg på hjemmesiden, start af sessionen, din "kliksti", interaktion med hjemmesiden, scroll (når en bruger ruller til bunden af siden (90%)), klik på eksterne links, interne søgeforespørgsler, interaktion med videoer, fildownloads, annoncer set/klikket på, sprogindstilling. Følgende data indsamles også: Din omtrentlige placering (region), din IP-adresse (i forkortet form), tekniske oplysninger om din browser og de slutenheder, du bruger (f.eks. sprogindstilling, skærmopløsning, enhedsmodel), din internetudbyder og henvisnings-URL (via hvilken hjemmeside/annoncemedie du kom til denne hjemmeside). Et individuelt ID for slutenheden registreres også. Dette er Android Advertising ID eller Advertising Identifier til iOS (hvis aktiveret) eller et andet individuelt ID (såkaldt vendor identifier).

Google Analytics bruger cookies til at hjælpe med at analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af cookies om din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Serverne drives af Google LLC. Google Analytics har aktiveret anonymisering af IP-adresser som standard. IP-anonymisering betyder, at din IP-adresse afkortes af Google inden for EU-medlemsstater eller i andre stater, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og afkortet der. Ifølge Google vil den IP-adresse, der overføres af en brugers browser som en del af Google Analytics, ikke blive flettet sammen med andre Google-data.

Google behandler de førnævnte oplysninger for at analysere din brug af hjemmesiden og for at udarbejde rapporter om din hjemmesideaktivitet. Rapporterne leveret til os af Google Analytics bruges til at analysere hjemmesidens ydeevne. På den baggrund kan vi løbende forbedre individuelle funktioner og tjenester og tilpasse dem til vores brugeres behov. De data, der indsamles og linkes til Google Analytics-cookies, slettes automatisk, efter at den angivne opbevaringsperiode er udløbet. Data, hvis opbevaringsperiode er nået, slettes automatisk en gang om måneden.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Google Analytics er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger". Du kan også forhindre Google i at indsamle de data, der er genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inklusive din IP-adresse) og i at behandle disse data af Google ved at downloade og installere browsertilføjelsen fra Google for at deaktivere Google Analytics:

Yderligere information om Googles privatlivspolitik kan findes i det følgende.

2.3.3. New Relic

Vi brugte New Relic-ydelsesanalysetjenesten på webstedet. Udbyderen af tjenesten er New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA.

Tjenesten giver mulighed for at bestemme statistiske analyser af vores hjemmesides tekniske ydeevne (f.eks. varigheden af en specifik databaseforespørgsel, stabiliteten og tilgængeligheden af vores servere eller vores serveres responstid). Til dette formål indsamles applikations- og browserdata (f.eks. IP-adresse, adgangstidspunkt, browsertype) ved hjælp af cookies og gemmes på New Relics servere.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af New Relic er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om New Relics privatlivspolitik kan findes i følgende:

2.3.4. TikTok

Vi bruger analysetjenesten TikTok Pixel på vores hjemmeside. TikTok Pixel er en tjeneste, der drives i den europæiske region af to udbydere: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland og TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Storbritannien (sammen "TikTok").

TikTok Pixel er et JavaScript-kodestykke, der er integreret i vores hjemmeside og sætter os i stand til at forstå og spore de besøgendes aktiviteter på vores hjemmeside. Til dette formål indsamler og behandler TikTok-pixel oplysninger om besøgende på vores hjemmeside og de enheder, de bruger. De data, der indsamles via TikTok Pixel, behandles af TikTok og leveres til os i samlet form. Dette gør os i stand til at måle trafikken på vores hjemmeside, måle effektiviteten af annoncekampagner, personalisere og optimere vores annoncekampagner og finde nye kunder.

De indsamlede oplysninger omfatter information om de handlinger, der udløses af den besøgende på hjemmesiden (f.eks. at klikke på en annonce), tidspunktet for handlingen, IP-adresse, enhedsdata (enhedsmodel, operativsystem, browseroplysninger) og metadata. Metadataene omfattede sidetitler og produktoplysninger, sideydelsesdata (f.eks. sideindlæsningstider) og knapklik (f.eks. knapnavn, beskrivende tekst og attributter).

TikTok-brugere kan administrere de data, der er indsamlet via TikTok-pixlen i deres pixelindstillinger på TikTok-platformen.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af TikTok Pixel er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Denne indsamling og transmission af begivenhedsdata udføres af os og TikTok som fælles controllere. Der er en aftale med TikTok om behandling som fælles dataansvarlig, hvor fordelingen af databeskyttelsesforpligtelser mellem os som udbyder af hjemmesiden og TikTok er defineret. I denne aftale er begge parter aftalt bl.a.

  • at vi som udbyder af hjemmesiden er ansvarlige for at give besøgende information i henhold til art. 13, 14 GDPR om fælles behandling af personoplysninger;
  • at TikTok er ansvarlig for at sikre de registreredes rettigheder i henhold til art. 15 til 20 GDPR vedrørende personoplysninger, der opbevares af TikTok efter fælles behandling.

Den eksisterende aftale med TikTok om fælles ansvar med de deri fastsatte bestemmelser, samt information om databehandling af TikTok, kan tilgås her:

2.3.5. Visuel webstedsoptimering

Vi bruger webstedsoptimeringstjenesten Visual Website Optimizer. Udbyderen af tjenesten er Wingify Software Pvt. Ltd., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, New Delhi-110034, Delhi, Indien.

Formålet med Visual Website Optimizer er at udføre A/B-tests og multivariate tests for at forbedre brugervenligheden af websteder, hvilket involverer behandling af personlige data for at analysere brugerinteraktioner. A/B-test, også kendt som splittest, er en randomiseret eksperimentel procedure. Forskellige segmenter af besøgende på webstedet ser to eller flere versioner af en variabel (webside, sideelement osv.) på samme tid. Reaktionerne viser, hvilken version der opnår den maksimale effekt og forbedrer KPI'erne.

Vi bruger også Visual Website Optimizer til konverteringsfrekvensoptimering (CRO). Dette refererer til den systematiske forbedring af et websted eller en landingsside baseret på brugeradfærd. Målet er at øge sandsynligheden for, at besøgende udfører de ønskede handlinger (konverteringer) på målsiden.

Følgende kategorier af data behandles i forbindelse med Visual Website Optimizer: Oplysninger om brugerens interaktion, enheds- og browserdata, IP-adresse, geolokationsdata, sporingsdata; konverteringsdata.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Visual Website Optimizer er Art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

2.3.6. YouTube

Vi bruger analysetjenesten YouTube Analytics på vores hjemmeside. Udbyderen af tjenester i den europæiske region er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland.

YouTube Analytics giver os mulighed for at opnå aggregerede statistiske analyser af rækkevidden af vores YouTube-kanal, brugernes interaktion med vores indhold (se, kommentere, abonnere) og vores målgrupper (f.eks. alder, køn, placering) af besøgende, samt antallet af visninger af vores videoer. Dette vil gøre os i stand til at gøre vores YouTube-kanal mere attraktiv for seerne.

YouTube Analytics bruger visse begivenheder - fx at se eller kommentere en af vores videoer eller abonnere på vores kanal, og de data, der indsamles, når vi interagerer med vores YouTube-kanal, som logges af Googles servere, til at lave statistiske analyser. De data, der indsamles af YouTube Analytics, omfatter data, som du selv giver til Google (f.eks. brugernavn eller kommentarer, som brugeren skriver med eller på Google-tjenester), data om apps, browsere og enheder, som den besøgende bruger, når den tilgår Google-tjenester, data om den besøgendes aktiviteter på YouTube (f.eks. hvilke videoer du ser og kan lide), og den besøgendes placeringsdata (f.eks. IP-adresse).

YouTube Analytics udfører statistiske analyser baseret på de førnævnte data. Vi modtager ingen personlige data fra dig i relation til YouTube Analytics, og vi er heller ikke i stand til at linke oplysningerne fra YouTube Analytics til dig eller andre individuelle seere.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af YouTube Analytics er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

2.3.7. Webtrekk (Kort)

Vi bruger analysetjenesten Webtrekk (Mapp) fra udbyderen Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin på vores hjemmeside. Webtrekk har været medlem af Mapp Digital Group siden 2020. Webtrekk-softwaren blev derfor videreført under mærket "Mapp" siden da. Datahostingsstedet er (uændret) i Tyskland.

Webtrekk er en analysetjeneste, der udfører statistiske analyser af vores hjemmeside og de tjenester, der leveres der. Baseret på statistiske evalueringer kan vi hele tiden optimere vores hjemmeside og de tilbudte tjenester. Til dette formål indsamler og analyserer tjenesten de oplysninger, der transmitteres af din browser, når du bruger hjemmesiden. Dette opnås ved hjælp af cookies og såkaldte pixels, som er integreret på hver hjemmeside.

De oplysninger, der behandles, er enhedsdata (anmodning (filnavn på den ønskede fil), browsertype/version, browsersprog, anvendt operativsystem, intern opløsning af browservinduet, skærmopløsning), henvisnings-URL, IP-adresse (samlet udelukkende i anonymiseret form og slettet umiddelbart efter brug), tidspunkt for adgang, klik, anonymiseret formularindhold (f.eks. om et telefonnummer blev indtastet eller ej).

Direkte personlig identifikation er i alle tilfælde udelukket. De data, der indsamles på denne måde, bruges til at oprette anonyme brugerprofiler, som danner grundlag for statistiske analyser.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Webtrekk er Art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

2.3.8. Meta Pixel

Vi bruger "Meta Pixel"-tjenesten (oprindeligt Facebook Pixel) på vores hjemmeside til markedsførings- og målretningsformål. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (tidligere: Facebook Ireland Limited), er ansvarlig for Meta Pixel-tjenesten i Europa.

Metapixel er en JavaScript-kode integreret i vores hjemmeside, der gør det muligt at spore brugerhandlinger på vores hjemmeside ved hjælp af cookies. I denne sammenhæng bliver brugerinteraktioner på vores hjemmeside og interaktioner med annoncer placeret af os på andre hjemmesider (f.eks. om en bruger klikker på en annonce og derefter registrerer sig på vores hjemmeside) registreret og gemt på Metas servere. Serverne er placeret i USA og drives af Meta Platforms, Inc. Derudover omfatter de indsamlede oplysninger IP-adressen og andre data om den anvendte enhed (f.eks. enheds-id, operativsystem). De respektive oplysninger og interaktioner indsamles normalt ved at gemme cookies på brugerens enhed og analysere tags indlejret på vores hjemmeside.

Baseret på de indsamlede oplysninger og interaktioner kan vi forbedre målretningen af vores annoncering og optimere tilbud og funktioner på vores hjemmeside. Det er også muligt for os at henlede brugernes opmærksomhed på vores tilbud og produkter igen, f.eks. ved at vise skræddersyet annoncering skræddersyet til den respektive brugers interesser på andre hjemmesider hos de respektive tredjepartsudbydere og de reklamenetværk, de driver.

Derudover kan Meta matche de oplysninger, der indsamles fra din Facebook-kontodata. Det betyder, at hvis du er Facebook-bruger og er logget ind på din Facebook-konto, bliver dit besøg på vores hjemmeside automatisk tildelt din Facebook-brugerkonto. Meta bruger de indsamlede data til analyse og egne annoncer. Brugere kan justere deres indstillinger og indsigelser mod brugen af data til annoncering i Facebook-profilindstillingerne. Profilindstillingerne kan tilgås som følger:

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Metapixel er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om Metas behandling af dine data og udøvelsen af dine rettigheder som registreret overfor Meta kan findes her:

2.3.9. Amazon Advertising (AdSystem)

Vi bruger analysetjenesten Amazon Advertising (AdSystem) på hjemmesiden. Udbyderen af tjenester i den europæiske region er Amazon Europe Core S.à rl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg.

Amazon Advertising er et reklamenetværk, der er specialiseret i levering af målrettet annoncering. Vi bruger Amazon Advertising Tag i forbindelse med Amazon Advertising. Dette værktøj bruger cookies eller lignende teknologier til at indsamle oplysninger fra brugere, når de interagerer med annoncer.

Konkret indsamles følgende oplysninger: HTTP-header (f.eks. oplysninger om browseren, enhedstype, webstedsplacering, henvisningswebsted), tag-id og information defineret af os som webstedsoperatør (navn og id på webstedsoperatøren, tidsstempel for den seneste webstedsaktivitet, hændelsesnavn, attributnavn og værdier).

Amazon behandler de indsamlede oplysninger til at lave kampagnerapporter til os om hjemmesidens målgruppe, sporing af konverteringer, klikhændelser og målrettet annoncering uden for vores hjemmeside (retargeting). Dette gør os i stand til at optimere vores annoncer og kampagner som helhed og skræddersy dem til dine interesser.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Amazon Advertising er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

2.3.10. Akamai mPulse

Vi bruger mPulse på vores hjemmeside. Den udbyder, der er ansvarlig for driften af mPulse i den europæiske region, er Akamai Technologies GmbH, Parkring, 22, 85748, Garching, Tyskland.

mPulse er en løsning foreslået af Akamai til måling af den faktiske brugsydelse af vores hjemmeside (webtrafik). Den foreslåede løsning giver os mulighed for at få et præcist overblik over vores hjemmesides ydeevne og identificere eventuelle årsager til latens og tab af omsætning. Til dette formål bruger mPulse et web-beacon til at indsamle forskellige stykker information, analysere dem og gøre dem tilgængelige for os i behandlet form.

De behandlede oplysninger omfatter domæneoplysninger (f.eks. domæne-URL, tidsstempel og IP-adresse), sessionsdata (f.eks. sessions-id og sessionsstarttidspunkt), brugeragent (f.eks. browserfamilie, hovedversion og enhedstype), geografiske data (f.eks. land og region), båndbredde (f.eks. i kbit/s og båndbreddeblok), timere (f.eks. hjemmesides responstid), brugerdefinerede metrikker (f.eks. (f.eks. hjemmesides responstid). f.eks. land og region), båndbredde (f.eks. i kbit/s og båndbreddeblok), timere (f.eks. hjemmesides responstid), tilpassede metrics (f.eks. konvertering og omsætning) og, afhængigt af konfigurationen, tredjepartsanalysedata (f.eks. Google).

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af mPulse er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om Akamais databehandling kan findes i følgende:

2.3.11. Hotjar

Vi bruger Hotjar på hjemmesiden. Tjenesteudbyderen er Hotjar Ltd., Business Center 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta.

Hotjar er en tjeneste til at analysere brugeradfærd på vores hjemmeside. Denne service gør os i stand til bedre at forstå vores brugeres behov og optimere tilbuddet på denne hjemmeside. Hotjars teknologi giver os en bedre forståelse af vores brugeres oplevelser baseret på aggregeret information (f.eks. hvor meget tid brugerne bruger på hvilke sider, hvilke links de klikker på, hvad de kan lide og ikke kan lide osv.), og det hjælper os med at skræddersy vores tilbud til vores brugeres feedback.

Hotjar arbejder med cookies og andre teknologier for at indsamle oplysninger om adfærden hos vores brugere og deres slutenheder (især IP-adressen på enheden (registreres og gemmes kun i anonymiseret form), skærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), information om den anvendte browser, placering (kun land) og information om brug i forbindelse med klik og rulninger på individuelle sider. Hotjar gemmer disse oplysninger i en pseudonymiseret brugerprofil. Oplysningerne bruges ikke af Hotjar eller af os til at identificere individuelle brugere, og de er heller ikke slået sammen med andre data om individuelle brugere.

Baseret på disse oplysninger opretter Hotjar aggregerede varmekort, der kan bruges til at bestemme, hvilke områder af hjemmesiden, der foretrækkes af individuelle brugere. Vi modtager også aggregerede oplysninger om, hvor længe brugere opholdt sig på en side, og hvornår de forlod siden. Vi kan også afgøre, hvornår brugere har annulleret deres indtastninger i de angivne formularer (såkaldte konverteringstragte).

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Hotjar er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information kan findes i Hotjars privatlivspolitik:

2.3.12. Pinterest tag

Vi brugte Pinterest Tag-analysetjenesten på hjemmesiden. Udbyderen af tjenester i den europæiske region er Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Pinterest-tagget er et kodestykke, der er integreret i siderne på vores hjemmeside. Ved hjælp af Pinterest-tagget kan oplysninger om de besøgendes surfingadfærd indsamles, gemmes og evalueres i pseudonymiseret form. Oplysningerne kan tildeles brugerens person ved hjælp af yderligere oplysninger, som Pinterest har gemt om brugeren, fx på grund af ejerskabet af en konto på det sociale netværk "Pinterest".

Pinterest bruger en algoritme til at analysere surfeadfærd og viser målrettede produktanbefalinger til besøgende som personligt tilpassede reklamekampagner. Pinterest kan også kombinere de oplysninger, der indsamles via Pinterest-tagget, med andre oplysninger, som Pinterest har indsamlet via andre hjemmesider eller i forbindelse med brugen af det sociale netværk "Pinterest" og dermed oprette pseudonymiserede brugerprofiler.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af Pinterest-tagget er Art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om Pinterests behandling af dine data og udøvelsen af dine rettigheder som registreret over for Pinterest kan findes her:

2.3.13. LinkedIn indsigt

Vores hjemmeside bruger "LinkedIn Insight Tag"-tjenesten fra LinkedIn. Udbyderen af denne service i den europæiske region er LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Ved hjælp af LinkedIn Insight Tag indsamles oplysninger om besøgende på vores hjemmeside, som gør det muligt at måle brugeradfærden for besøgende på vores hjemmeside (f.eks. om besøgende på vores hjemmeside foretager en bestemt handling, såkaldt konverteringsmåling). Konverteringsmålinger kan også udføres på tværs af enheder. Vi kan bruge de data, der er opnået på denne måde, til at forbedre relevansen af vores annoncer. Derudover tilbyder LinkedIn Insight Tag en retargeting-funktion, der giver os mulighed for at vise målrettet annoncering til besøgende på vores hjemmeside uden for hjemmesiden, hvorved der ifølge LinkedIn ikke sker nogen identifikation af annoncemodtageren.

I forbindelse med brugen af LinkedIn Insight Tag oprettes en unik LinkedIn browser-cookie i en brugers browser, der muliggør indsamling af følgende data: URL, henvisnings-URL, IP-adresse, enheds- og browseregenskaber (brugeragent) og tidsstempel. IP-adresserne afkortes eller hash, når de bruges til at nå medlemmer på tværs af enheder. Medlemmernes direkte identifikatorer fjernes inden for syv dage for at pseudonymisere dataene. De resterende pseudonymiserede data slettes inden for 180 dage. Hvis en besøgende er registreret som medlem af LinkedIn, kan LinkedIn linke og analysere de vigtigste faglige data, der er gemt på LinkedIn (f.eks. karriereniveau, virksomhedsstørrelse, land, lokation, branche og stillingsbetegnelse) med førnævnte data.

LinkedIn deler ikke medlemmers personlige data med os, men leverer kun rapporter og kommunikation (hvor medlemmerne ikke er identificeret) om webstedets publikum og annonceydelse. LinkedIn-medlemmer kan kontrollere brugen af deres personlige data til annoncering i deres kontoindstillinger. For at deaktivere Insight-tagget på vores hjemmeside ("opt-out") klik her.

Brugen af denne service er baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger i forbindelse med brugen af LinkedIn Insight Tag er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Yderligere information om LinkedIns behandling af dine data og udøvelsen af dine rettigheder som registreret over for LinkedIn kan findes her:

2.3.14. Bazaarvoice Analytics

Vi samarbejder med Bazaarvoice for at tilbyde kunderne anmeldelsesmuligheder for vores produkter. Bazaarvoice bruger cookies til at behandle oplysninger fra brugere og til at overvåge brugeradfærd på flere websteder. Udbyderen af tjenesten er Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA.

Når du indsender en produktanmeldelse, registreres de data, du giver (f.eks. navn, e-mailadresse, bedømmelse). Din IP-adresse gemmes også midlertidigt for at forhindre svindel (18 måneder, i første omgang på ubestemt tid, hvis der er mistanke om svindel). De angivne data vil blive behandlet til brug af produktbedømmelsen og vist på hjemmesiden.

Vi bruger også Bazaarvoice til analyseformål, nemlig til at spore, hvordan indsendte produktanmeldelser bliver brugt af brugerne, hvordan indholdet og tilbuddene, der tilbydes på vores hjemmeside, bruges efter at produktanmeldelser er blevet tilgået, og hvilke underrum på hjemmesiden der tilgås. Cookies og lignende teknologier bruges på vores hjemmeside til dette formål. Der indsamles også oplysninger om den anvendte browser. En tildeling til dig foretages kun via en tilfældigt genereret numerisk værdi. En kombination med direkte personlige data, såsom dit navn eller din e-mailadresse, forekommer ikke her.

Behandlingen af personoplysninger i forbindelse med indsendelse af produktanmeldelser er baseret på principperne i art. 6 stk. 1 lit. f GDPR. Formålet med databehandlingen og vores legitime interesse i denne sag er at muliggøre evaluering af vores produkter. I det omfang personoplysninger behandles til analyse og cookies anvendes til dette formål, er denne behandling baseret på dit samtykke. Retsgrundlaget for behandlingen i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

2.3.15. Konverteringssporing

Vi bruger forskellige tjenester fra udbydere til konverteringssporing (besøgshandlingsanalyse) på vores hjemmeside. Disse tjenester gør os i stand til statistisk at registrere og forbedre effektiviteten af vores tilbud og annoncer.

Som en del af konverteringssporing registreres forskellige informationer og brugerinteraktioner i forbindelse med brugen af de tilbud og funktioner, der tilbydes på vores hjemmeside og brugen af de funktioner og (reklame)annoncer, som er placeret af os på andre hjemmesider (eksempel: Hvis du klikker på en af vores annoncer på en anden hjemmeside og derefter tilmelder dig vores nyhedsbrev på vores hjemmeside).

De oplysninger, der indsamles her, omfatter IP-adressen og data på den anvendte enhed (f.eks. enheds-id, operativsystem, browsertype), typen og tidspunktet for interaktion, indholdet af den respektive funktion eller annonce og brugerens reaktion (f.eks. registrering til nyhedsbreve, adgang til et produktwebsted, indtastning af bestemte søgeforespørgsler, klik på individuelle annoncer).

De respektive oplysninger og interaktioner indsamles normalt af de respektive tredjepartsudbydere, som gemmer cookies på brugerens slutenhed og analyserer tags integreret i vores hjemmeside. Når en interaktion udføres, sender din browser en anmodning til annoncenetværket eller serveren hos den respektive tredjepartsudbyder via det respektive implementerede tag fra cookien, hvormed visse oplysninger om handlingen overføres.

Baseret på de indsamlede oplysninger og interaktioner modtager vi statistik fra tredjepartsudbydere om brugeradfærd på vores hjemmeside. Dette gør os i stand til at forbedre målretningen af vores annoncer og optimere tilbud og funktioner på vores hjemmeside. Det er også muligt for os at henlede brugernes opmærksomhed på vores tilbud og produkter igen, f.eks. ved at placere individuelle annoncer baseret på den respektive brugers interesser på andre websteder hos de respektive tredjepartsudbydere og de reklamenetværk, som disse drives.

Brugen af konverteringssporingstjenester er baseret på samtykke. Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. a) GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesten i "Cookie-indstillinger".

Nedenfor finder du yderligere information om de konverteringssporingstjenester, vi bruger:

2.3.15.1. Google Konverteringssporing

Google Konverteringssporing er et sporings- og analyseværktøj, der forbinder data fra Google Ads-annonceringsnetværk med handlingerne på vores websted. Udbyderen af tjenester i Europa er Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Yderligere information om Googles databehandling kan findes i følgende:

2.3.15.2. DoubleClick Floodlights

DoubleClick Floodlights er et konverteringssporings- og analyseværktøj til Google Marketing Platform, hvor konverteringer fra de enkelte funktionsområder i Google Marketing Platform (f.eks. Campaign Manager 360, Display & Video 360 og Search Ads 360) og andre sporingssystemer (f.eks. Google Ads og Google Analytics-data registreres og linkes til handlinger på vores hjemmeside). Udbyderen af tjenester i Europa er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Yderligere information om Googles databehandling kan findes i følgende:

2.3.15.3. Metakonverteringssporing

Metakonverteringssporing er et konverteringssporings- og analyseværktøj, der forbinder data fra et meta-annonceringsnetværk med handlinger på vores hjemmeside. Udbyderen af tjenester i Europa er Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (tidligere: Facebook Ireland Limited).

Yderligere information om databehandling af Meta kan findes her:

2.3.15.4. Pinterest-konvertering

Pinterest-konverteringssporing er et konverteringssporings- og analyseværktøj, der linker omdirigeringer fra en pin på Pinterest-platformen til vores hjemmeside og de handlinger, der udføres der. Udbyderen af tjenester i Europa er Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Yderligere information om Pinterests databehandling kan findes her:

2.3.16. Plugins til sociale medier

Sociale medier plugins fra forskellige sociale netværksudbydere er integreret i denne hjemmeside. Disse plugins giver dig mulighed for at interagere med indholdet på denne hjemmeside, for eksempel ved at dele eller gemme indhold på de sociale netværk, som du er medlem af. Plugins er mærket med et logo fra udbyderen eller en tilføjelse (f "Synes godt om" eller "Del").

Når du besøger vores hjemmeside, etableres en direkte forbindelse mellem din browser og udbyderens server via plugin. Udbyderen modtager derefter informationen, der indikerer, at du har besøgt denne hjemmeside med IP-adressen. Derudover overføres der typisk yderligere data til udbyderens servere, såsom browsertype og -version, dato og tidspunkt for besøget, bruger-id, besøgte websteder, HTTP-headers og interaktioner (klik på plugin). Hvis du har en profil hos det respektive sociale netværk, kan udbyderen af det sociale netværk knytte disse oplysninger til din profil. Hvis du ikke ønsker, at udbyderen skal forbinde dit besøg på denne hjemmeside med din profil, skal du logge ud af din brugerkonto på det sociale netværk.

Bemærk venligst, at visse plugins kun understøttes, hvis du logger ind på din konto på det respektive sociale netværk og giver samtykke til brugen af cookies. Ellers understøttes visse plugins ikke.

Retsgrundlaget for brugen af disse plugins og den tilhørende databehandling er samtykke. Retsgrundlaget for databehandling i denne sag er art. 6 stk. 1 lit. en GDPR.

Vi bruger plugins til sociale medier fra følgende udbydere, der er anført på webstedet:

2.3.16.1. Meta

Vi bruger plugins til sociale medier fra Meta, såsom Meta Share Button eller Meta Sharer (tidligere Facebook Like Button). Udbyderen af denne service i den europæiske region er Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

I forbindelse med brugen af Metas plugins til sociale medier, vil dine data blive overført til Meta Platforms, Inc. servere i USA. Meta Platforms, Inc. er certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF).

Yderligere information om Metas behandling af dine data og udøvelsen af dine rettigheder som registreret overfor Meta kan findes her:

2.3.16.2. Interesse

Vi bruger plugins til sociale medier fra Pinterest, såsom Pinterest "Synes godt om"-knappen. Udbyderen af denne service i den europæiske region er Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

I forbindelse med brugen af Pinterests plugins til sociale medier, vil dine data blive overført til serverne hos Pinterest, Inc., i USA. Dataoverførslen mellem Pinterest Europe Ltd. og Pinterest, Inc. skal finde sted på grundlag af EU-standardkontraktklausuler.

Yderligere information om Pinterests behandling af dine data og udøvelsen af dine rettigheder som registreret over for Pinterest kan findes her:

2.3.16.3. LinkedIn

Vi bruger plugins til sociale medier fra LinkedIn. Udbyderen af denne service i den europæiske region er LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

I forbindelse med brugen af LinkedIns plugins til sociale medier, overføres dine data til LinkedIn Corporations servere i USA. LinkedIn Corporation er certificeret i overensstemmelse med "EU-US Data Privacy Framework" (DPF).

Yderligere information om LinkedIns behandling af dine data og udøvelsen af dine rettigheder som registreret over for LinkedIn kan findes her:

2.3.17. Remarketing

Vi bruger remarketingteknologier til at vise målrettede annoncer baseret på dine tidligere interaktioner med vores hjemmeside. Tredjepartsudbydere, såsom Google, Meta, Amazon, TikTok, LinkedIn, YouTube og DoubleClick, kan bruge cookies eller lignende teknologier til at spore, hvilke sider du har besøgt for at vise dig personligt tilpasset annoncering på andre websteder eller platforme. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod remarketingcookies ved at bruge de respektive udbyderes fravalgsfunktioner:

For mere information om, hvordan vores remarketingpartnere behandler data, henvises til de respektive privatlivspolitikker og ovenstående afsnit i kapitel 2.3.

Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger er art. 6 stk. 1 lit. a) GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at deaktivere brugen af tjenesterne i "Cookie-indstillinger".

2.4. Andre behandlingsformål

Ud over de førnævnte formål behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

  • For at opfylde vores lovbestemte opbevaringsforpligtelser, lovpligtige ansvarsforpligtelser, lovbestemte kontrolforpligtelser og forpligtelser i henhold til databeskyttelsesloven. Denne behandling er baseret på retsgrundlaget i art. 6 stk. 1 lit. c GDPR;
  • For at udøve eventuelle juridiske krav eller forsvare os mod dem. Denne behandling er baseret på retsgrundlaget i art. 6 stk. 1 lit. f GDPR og § 24 BDSG;
  • Besvar og følg officielle henvendelser. Denne behandling er baseret på retsgrundlaget i art. 6 stk. 1 lit. c og tændt. e GDPR.
  • I forbindelse med transaktioner eller omlægninger. Denne behandling er baseret på retsgrundlaget i art. 6 stk. 1 lit. b og f GDPR.

2.5. I hvilket omfang behandler vi dine data under fælles ansvar?

I princippet behandler vi dine data under vores ansvar. Derudover behandler vi inden for rammerne af visse behandlingsaktiviteter også dine data med andre virksomheder under fælles ansvar i henhold til art. 26 GDPR. Nedenfor finder du yderligere information om de behandlingsaktiviteter, som dette er tilfældet for, og de tilhørende databeskyttelseskonsekvenser.

2.5.1. Fælles ansvar for metaplatformene

Vi er fælles controllere med Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, vedrørende brugen af Meta Pixel, Meta Conversion Tracking og Meta Social Media Plugins (Meta Sharer).

I det omfang persondata indsamles på vores hjemmeside i forbindelse med brugen af denne service og videresendes til Meta, er vi og Meta Platforms Ireland Limited i fællesskab ansvarlige for denne databehandling (Art. 26 GDPR). Det fælles ansvar er udelukkende begrænset til dataindsamling og overførsel heraf til Meta Platforms Ireland Limited. Behandlingen udført af Meta Platforms Ireland Limited efter dens videresendelse er ikke en del af det fælles ansvar. De forpligtelser, der pålægges os i fællesskab, er fastlagt i en fælles controller-aftale.

I henhold til denne aftale er vi ansvarlige for at levere databeskyttelsesoplysningerne ved brug af plugins til sociale medier og for den korrekte tekniske implementering på vores hjemmeside. Meta Platforms Ireland Limited er ansvarlig for at sikre de registreredes rettigheder, for så vidt dette vedrører data, der behandles inden for rammerne af det fælles ansvar. Til dette formål kan du kontakte Meta Platforms Ireland Limited direkte for at udøve dine datarettigheder. Hvis du ønsker, at vi hævder dine registrerede rettigheder, videresender vi dem til Meta Platforms Ireland Limited.

Yderligere information om den fælles dataansvarlige aftale, MetaPlatanes behandling af dine data og udøvelsen af dine registrerede rettigheder over for MetaPlatanes kan findes her:

2.5.2. Fælles ansvar med Pinterest

Vi er fælles controllere med Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, i forbindelse med Pinterest Tag og Pinterest Conversion Tracking-tjenesten og Pinterest-plugins til sociale medier.

I det omfang persondata indsamles på vores hjemmeside ved hjælp af disse tjenester og videresendes til Pinterest, er vi og Pinterest Europe Ltd. i fællesskab ansvarlige for denne databehandling (Art. 26 GDPR). Det fælles ansvar er udelukkende begrænset til dataindsamling og videregivelse heraf til Pinterest Europe Ltd. Den behandling, som Pinterest Europe Ltd. udfører efter videresendelse, er ikke en del af det fælles ansvar. De forpligtelser, der pålægges os i fællesskab, fremgår af en aftale om fælles ansvar.

I henhold til denne aftale er vi ansvarlige for at levere databeskyttelsesoplysningerne ved brug af plugins til sociale medier og for den korrekte tekniske implementering på vores hjemmeside. Pinterest Europe Ltd. er ansvarlig for at sikre de registreredes rettigheder, for så vidt det drejer sig om databehandling inden for rammerne af det fælles ansvar. Til dette formål kan du kontakte Pinterest Europe Ltd. direkte for at udøve dine registrerede rettigheder. Hvis du forsøger at hævde dine registrerede rettigheder hos os, videresender vi dem til Pinterest Europe Ltd.

Yderligere information om den fælles dataansvarlige aftale, Pinterests behandling af dine data og udøvelsen af dine registrerede rettigheder over for Pinterest kan findes her:

2.5.3. Delt ansvar med TikTok

Vi er fælles controllere med TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Storbritannien ("TikTok UK") og TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok Ireland") i forhold til TikTok Pixel-tjenesten.

Det fælles kontrolansvar omfatter indsamling og transmission af hændelsesdata, der behandles i forbindelse med tjenesten. Der er en aftale med TikTok om behandling som fælles dataansvarlig, hvor fordelingen af databeskyttelsesforpligtelser mellem os som udbyder af hjemmesiden og TikTok er defineret. I denne aftale er begge parter aftalt bl.a.

  • at vi som udbyder af hjemmesiden er ansvarlige for at give besøgende information i henhold til art. 13, 14 GDPR om fælles behandling af personoplysninger;
  • at TikTok er ansvarlig for at sikre de registreredes rettigheder i henhold til art. 15 til 20 GDPR vedrørende personoplysninger, der opbevares af TikTok efter fælles behandling.

Den eksisterende aftale med TikTok om fælles ansvar med de deri fastsatte bestemmelser, samt information om databehandling af TikTok og muligheden for at gøre de registreredes rettigheder gældende, kan tilgås her:

3. Hvor længe vil dine data blive gemt?

Vi behandler generelt dine personoplysninger i forbindelse med brugen af vores hjemmeside under den respektive brugsproces, medmindre opbevaring ud over dette tidspunkt er nødvendig for opfyldelsen af de respektive behandlingsformål. I dette tilfælde behandler vi dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for opfyldelsen af de respektive behandlingsformål. Det er især typen og funktionaliteten af den tjeneste eller funktion, som du bruger på hjemmesiden, der er afgørende.

Derudover er vi underlagt forskellige lovpligtige opbevarings- og dokumentationsforpligtelser. De angivne opbevarings- og dokumentationsperioder er op til 10 år.

Endelig er opbevaringstiden også bestemt af de lovbestemte forældelsesfrister, der kan være op til 30 år efter §§ 195 ff. i den tyske civillovbog (BGB), hvorved den almindelige forældelsesfrist er tre år.

4. Hvem vil vi dele dine data med?

Dine personlige data vil blive videregivet til forskellige modtagere uden for vores virksomhed.

Dette omfatter eksterne tjenesteudbydere, der støtter os i forhold til leveringen af appen og det indhold, der tilbydes der. Sådanne eksterne tjenesteudbyderes behandling af dine personoplysninger foregår udelukkende på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner. Disse modtagere kaldes databehandlere (se art. 4, stk. 8 GDPR). Dine personoplysninger vil også blive overført til modtagere, der behandler dine data på eget ansvar (se art. 4, stk. 7 GDPR).

Specifikt er følgende modtagere eller kategorier af modtagere identificeret:

Modtager - Fordele og tjenester

  • Adyen, NV, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holland - Udbyder af betalingstjenester
  • Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Park, Dublin 24, Irland. - Udbyder af online platform til webinarer (Adobe Connect)
  • Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Tyskland, Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142USA - Udbyder af indholdslevering (Akamai Edge) og analysetjenester (Akamai mPulse)
  • Amazon Europe Core S.à rl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg - Udbyder af Amazon Advertising;
  • Amazon Web Services EMEA SARL, 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg - Udbyder af hostingtjenester
  • Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, TX, 78759, USA - Udbyder af online produktanmeldelser
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA, 94107, USA - Udbyder af web ydeevne og sikkerhedstjenester
  • Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland - Udbyder af Google reCAPTCHA, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Konverteringssporing, DoubleClick Floodlights, Google Maps, YouTube Analytics, Google Fonts
  • Hotjar Ltd., Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta - Udbyder af analysetjenester (Hotjar)
  • IBM Deutschland GmbH, IBM-Allee 1 71139 Ehningen, Tyskland - Udbyder af hostingtjenester
  • Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige - Udbyder af betalingstjenester
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, 2 Wilton Place, Dublin 2, Irland - Udbyder af LinkedIn Insight Tag, et plugin til sociale medier
  • Mastercard International Inc., 2000 Purchase Street, landsbyen Purchase, New York, USA. - Kreditkortudbydere og betalingstjenesteudbydere
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland - Udbyder af metapixel og metakonverteringssporing
  • Microsoft Ireland Operations Limited, 1 Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. - Udbyder af Azure AD (identitets- og autorisationsadministrationstjeneste)
  • Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA - Udbyder af online fonttjenester
  • New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA - Udbydere af New Relic Analytics
  • F5, Inc., 801 5th Avenue, Seattle, WA 98104, USA (tidligere: Nginx, Inc.) - Levere webserverstyring og trafikbehandlingstjenester.
  • OneTrust GmbH, Friedentraße 22B, 81671 München, Tyskland - Udbyder af en samtykkestyringsplatform
  • PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg - Udbyder af betalingstjenester
  • Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland - Udbyder Pinterest-tag og konverteringssporing
  • salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 München, Tyskland. - Udbyder af online kundestyring (CRM system)
  • Salesforce UK Limited, landsby 9, etage 26, Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, Storbritannien - Udbyder af online kundestyring (CRM system)
  • STR8 GmbH & Co. KG, Callinstraße 43, 30167 Hannover, Tyskland - Udbyder af online seminarportalen
  • SAP Deutschland SE & Co.KG, Hasso-Plattner-Ring 7 69190 Walldorf, Tyskland - Webshop software udbyder
  • Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, CA, 94103, USA - Udbyder af betalingstjenester
  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland, TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Storbritannien - Udbyder af tik-tok pixels
  • Webtrekk GmbH, Schönhauser Allee 148, 10435 Berlin, Tyskland. - Udbyder af Webtrekk-analysetjenesten
  • Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf - Udbyder af online webkommunikationsplatform
  • Wingify Software Pvt., Ltd. 1104, KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi 110034, Indien - Udbyder af visuel hjemmesideoptimering
  • United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Tyskland; e-mail@e-mail.com - Transportfirma (transport af ordrer)
  • WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. - Udbyder af WhatsApp business og online kanaler
  • Zoovu (Tyskland) GmbH, Skalitzer Straße 104, 10997, Berlin - Udbyder af online assistancetjenester
  • Koncernselskaber i Lixil Group, som GROHE er en del af. - Support til drift af hjemmesiden (teknisk support, hosting, support ved behandling af forespørgsler), levering af tjenester vedrørende logistik, IT-sikkerhed, administration, salg og kundepleje

5. Overføres dataene til et tredjeland?

I forbindelse med brugen af hjemmesiden vil dine personoplysninger også blive overført til modtagere i såkaldte tredjelande, det vil sige lande uden for EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Data overføres kun til tredjelande, hvis der er et tilsvarende retsgrundlag. Det betyder, at vi kun overfører dine data, hvis EU-Kommissionen har udstedt en afgørelse om et passende niveau af databeskyttelse for det respektive tredjeland (såkaldt EU-tilstrækkelighedsbeslutning, se art. 45 GDPR), passende garantier er givet for beskyttelsen af dine personoplysninger (se art. 46 GDPR) eller der findes en juridisk autorisationsstandard (se art. 49 GDPR). Passende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til art. 46 i GDPR omfatter EU-standardklausuler om databeskyttelse offentliggjort af EU-Kommissionen.

Data Privacy Framework (DPF)-aftalen eksisterer i øjeblikket for dataoverførsler til USA. Denne aftale mellem Den Europæiske Union og USA har til formål at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder for databehandling i USA i henhold til art. 45 i GDPR. Enhver virksomhed, der er certificeret under DPF, forpligter sig til at overholde disse databeskyttelsesstandarder. Yderligere information kan findes på følgende link:

Konkret vil dine data i forbindelse med brugen af hjemmesiden blive overført til følgende modtagere, som behandler dine data i et tredjeland.

Modtager Retsgrundlag

  • Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142 USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, TX, 78759, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA, 94107, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • F5, Inc., 801 5th Avenue, Seattle, WA 98104, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, CA, 94103, USA - EU-US Data Privacy Framework (EU-beslutning om tilstrækkelighed)
  • Salesforce UK Limited, landsby 9, etage 26, Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, Storbritannien - EU-beslutninger om tilstrækkelighed for Det Forenede Kongerige
  • TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, Storbritannien - EU-beslutninger om tilstrækkelighed for Det Forenede Kongerige
  • Wingify Software Pvt., Ltd. 1104, KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi 110034, Indien - EU-standardklausuler om databeskyttelse (modul 2)
  • Koncernselskaber i Lixil Group, som GROHE er en del af. - EU-standardklausuler om databeskyttelse (modul 2)

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om overførslen til tredjelande, bedes du kontakte det kontor, der er nævnt i afsnit 1.

Bemærk venligst, at de respektive modtagere, der behandler dine data, også kan videresende dine data til modtagere i tredjelande. Yderligere information om dette kan findes i de tilsvarende databeskyttelsesoplysninger for modtagerne. Disse er linket i denne privatlivspolitik (hvor det er muligt).

6. Hvilke kilder kommer dine data fra?

Vi behandler personoplysninger, som du giver os direkte, eller som vi modtager fra tredjeparter. Disse tredjeparter omfatter de respektive udbydere og tjenesteudbydere, som vi bruger i forbindelse med driften af hjemmesiden og de funktioner og tjenester, der leveres der (se ovenstående information i afsnit 4).

7. Er du forpligtet til at give dine data?

Du er hverken juridisk eller kontraktmæssigt forpligtet til at give os personoplysninger. Dette gælder ikke for data, der kræves for registrering og login med GROHE-brugerkontoen eller for tjenester, hvor bindende registrering er påkrævet (produktregistrering, tilmelding til GROHE-seminarer). Vi kan ikke levere disse tjenester eller funktioner uden disse data.

Når du bruger hjemmesiden, logdata overføres også automatisk af din browser (se afsnit 2.1.2). Uden disse tekniske data er det ikke muligt at få adgang til hjemmesiden.

Ellers vil du kun blive bedt om at oplyse de data, der kræves for at levere vores tjenester og funktioner på hjemmesiden. Bemærk venligst, at uden disse personlige data er vi muligvis ikke i stand til at give dig den fulde funktionalitet af hjemmesiden, og vores funktioner og tjenester kan være begrænset.

8. Er der automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, iht. art. 22 GDPR?

Automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, i henhold til art. 22 GDPR gennemføres ikke.

9. Hvilke rettigheder har du ret til?

Du har ret til indsigt i henhold til art. 15 GDPR, retten til berigtigelse i henhold til art. 16 GDPR, retten til sletning i henhold til art. 17 GDPR, retten til begrænsning af behandling i henhold til art. 18 GDPR, og retten til dataportabilitet i henhold til art. 20 GDPR. Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke uden formelle krav.

Dine personoplysninger vil blive behandlet for at beskytte vores legitime interesser i overensstemmelse med art. 6 (1) (f) GDPR, kan du gøre indsigelse mod denne behandling i overensstemmelse med lovkravene i art. 21 i GDPR.

For at udøve de førnævnte rettigheder, bedes du kontakte det kontor, der er anført i afsnit 1.

10. Oplysninger om din ret til at gøre indsigelse i henhold til art. 21 og at indgive en klage i henhold til art. 77 i GDPR

Du har ret til på ethvert tidspunkt at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger om dig, som er baseret på punkt f) i artikel 6(1) GDPR, herunder profilering baseret på disse bestemmelser i henhold til artikel 4(4) GDPR.

Hvis du gør indsigelse, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til etablering, udøvelse eller forsvar af retskrav.

Indsigelsen kan gøres uformelt og skal om muligt rettes til det kontor, der er nævnt i databeskyttelseserklæringen efter § 1.

Derudover har du ret til at indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed i henhold til art. 77 GDPR, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles ulovligt. Retten til at indgive en klage berøres ikke af andre administrative eller retslige retsmidler.

En oversigt over de europæiske databeskyttelsestilsynsmyndigheder er tilgængelig her:

En oversigt over databeskyttelsestilsynsmyndighederne i Tyskland er tilgængelig her:

11. Datasikkerhed

For at sikre sikkerheden af de data, der blev overført til os, bruger vi 128-bit TLS-kryptering. Du kan genkende sådanne krypterede forbindelser med præfikset "https://" i sidelinket i adresselinjen i din browser. Ukrypterede sider er markeret med "http://". Alle data, der overføres til vores hjemmeside, kan ikke læses af tredjeparter på grund af SSL-kryptering.

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer til enhver tid for at sikre, at vores privatlivspolitik altid overholder de gældende lovkrav og afspejler den tekniske opsætning af vores hjemmesider.

Status 31.07.2025