30 DAGES RETURRET

Hos GROHE ønsker vi, at alle vores kunder skal være 100% tilfredse med vores produkter. Vi tilbyder derfor 30 dages returret hvis du ikke er tilfreds med dit GROHE produkt. Garantien dækker alle synlige GROHE produkter - GROHE armaturer, brusere og vægmonterede termostater, samt skjulte produkter såfremt de ikke har været prøvet installeret eller faktisk installeret.

Med 30 dages returret får du:?

  • Du har 30 dage til at afprøve produktet og hvis du ikke er tilfreds får du pengene tilbage.
  • Muligheden for at afprøve GROHE produkter i dit eget badeværelse.
  • Fri returnering af produktet til GROHE, hvis du mod forventning ikke er tilfreds med det.

Garantien gælder alle køb til og med 31. december 2019 og forudsætter at skemaet herunder er sendt ind til os inden 30 dage efter den købsdato som fremgår på fakturaen. Vilkår og betingelser for garantien kan du læse mere om herunder.

Dine personlige detaljer
Dine personlige detaljer
Sikkerhedstjek

Kan du ikke læse dette? Klik på reload

Captcha

Fields marked with a * are mandatory

Vilkår og betingelser

For at gøre brug af 30 dages returret skal følgende betingelser opfyldes:

1)”Tilfreds eller pengene tilbage”-skemaet (se over), samt kopi af købskvittering, skal indsendes inden for 30 dage efter den købsdato som er angivet på fakturaen.

2) Produktet skal være komplet og indeholde alle dele (håndbrusere, slanger osv.)

3) Synlige produkter (som for eksempel armaturer eller brusesystemer) kan returneres efter montering. Skjulte produkter (som for eksempel cisterner eller brusetermostater til indbygning bag væg) kan kun returneres hvis de ikke er forsøgt monteret.

4) Produktet skal være intakt.

5) Kun et produkt per forbruger kan returneres med pengene tilbage.

6) Det ydes kun refusion for produkter købt i Danmark eller i danske territorier.

7) Garantien har ingen betydning i forhold til kundens rettigheder i Købeloven.

8) Kun produktets salgspris refunderes og ikke eventuelle monteringsomkostninger.

Fremgangsmåde:

1) Udfyld skemaet, vedhæft købskvittering og indsend.

2) Når din retur er godkendt modtager du en mail fra GROHE, NB. der kan gå op til 14 dage inden du bliver kontaktet. Oplys GROHE om dit kontonummer for returnering af penge. Herefter kan du returnere dit produkt til: GROHE A/S, Sluseholmen 8C, 2. TH, DK-2450 København SV

3) Du vil modtage dine penge i løbet af 28 dage efter vi har modtaget dit produkt.

GROHE forbeholder sig retten til at afvise returkravet hvis en eller flere af de overstående parametre ikke er overholdt, eller der hersker overvejende tvivl om en eller flere af de overstående parametre ikke er overholdt. I tilfælde af afvist retur informeres kunden per mail og produktet kan udleveres på returadresse efter aftale med GROHE.

Vi anvender cookies for at sikre, at du får den bedste oplevelse med vores hjemmeside. Hvis du fortsat benytter hjemmesiden antager vi at du vil modtage cookies. Du kan læse mere om vores brug af cookies på hjemmesiden under fortrolige oplysninger. Fortrolige oplysninger